AC04 - Argumenter le travail temporaire
Cette formation est vendue 1680,00 € HT en intra
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Formation créée le 01/02/2024. Dernière mise à jour le 19/06/2024.
Version du programme : 2024
Programme de la formation Version PDF
Cette formation développe l’aptitude des personnels permanents à utiliser les arguments d’ordre financier, juridique et social pour promouvoir le travail temporaire. Elle développe leur capacité à bâtir un argumentaire pertinent face aux dispositifs concurrents.
Objectifs de la formation
- Identifier les points forts du travail temporaire
- Repérer les caractéristiques des dispositifs concurrents
- Répondre aux principales objections
- Adapter le discours à la culture de l’interlocuteur
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout collaborateur d'agence d'emploi en charge de la relation client
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Pourquoi les entreprises utilisent-elles l’intérim ?
- Les utilisations légales
- Les utilisations dites «abusives»
- Les motivations des utilisateurs
-
Quels sont les dispositifs concurrents ?
- Le CDD
- Le CDI de chantier
- Les heures supplémentaires
- Les dispositifs de modulation
- Les équipes volantes
- Le prêt de main-d’œuvre
- La sous-traitance
-
Quels sont les arguments de vente du travail temporaire ?
- Les arguments financiers
- Les arguments fiscaux
- Les arguments sociaux
- Les arguments juridiques
- Les arguments économiques
-
Comment bâtir une argumentation pertinente ?
- En partant de la situation de l’utilisateur
- En tenant compte des facteurs culturels
- En hiérarchisant les arguments
Équipe pédagogique
Consultant disposant d’une double expertise, gestion et travail temporaire
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Etudes de cas
- Mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Construction d’une grille d’argumentation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 10 apprenants
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap