MA13 – Manager mon agence d’emploi

Cette formation est vendue 3360,00 € HT en intra

Formation créée le 01/02/2024. Dernière mise à jour le 19/06/2024.
Version du programme : 2024

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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MA13 – Manager mon agence d’emploi

Cette formation est vendue 3360,00 € HT en intra


Cette formation développe l’aptitude des responsables d’agence à définir clairement leur stratégie, clarifier leur positionnement en qualité de manager, maitriser leur communication et appréhender des situations complexes de management.

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Objectifs de la formation

  • Se positionner comme manager
  • Piloter une stratégie d’agence d’emploi
  • Identifier les clés d’une communication positive
  • Identifier les situations complexes

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout collborateur en charge d'une agence d'emploi
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Comment définir la stratégie d’une agence d’emploi ?
  • Diagnostic interne de l’agence (Forces et faiblesses)
  • Analyse de l’environnement (Opportunités et menaces)
  • Clarifier les orientations prioritaires
  • Faire les choix stratégiques de développement de l’agence
  • Définir le plan d’actions de l’agence
Comment clarifier mon positionnement de manager ?
  • Analyser mes forces et points d’amélioration ainsi que ceux de mon équipe
  • Formaliser mon bilan personnel
  • Définir mes chantiers prioritaires
  • Définir mes indicateurs de réussite
  • Construire mon plan de progrès personnel
  • Passer du statut de collègue au statut de manager
Quelles sont les clés d’une communication positive et motivante ?
  • Comprendre le rôle et l’importance de la communication
  • Développer la communication positive et préventive
  • Mieux comprendre mon fonctionnement et celui des autres
  • Apprendre à dire «non» pour valoriser le «oui»
Comment aborder sereinement les situations de tension, de recadrage, de conflit ?
  • Repérer les caractéristiques d’une situation conflictuelle, les sources de tension
  • Recadrer sans altérer la relation à l’autre
  • Réguler les tensions et gérer les conflits

Équipe pédagogique

Consultant coach disposant d’une importante expérience du travail temporaire

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Etudes de cas

Ressources techniques et pédagogiques

  • Mises en situation

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap